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    Au laboratoire d’analyses​

    MOYEN
    Écoute Audio 3/2023
    Patienten in einer Klinik
    © Lyudinka/iStock.com​

     

    La secrétaire : Monsieur Martinez, C’est à votre tour !Sie sind an der Reihe!​c’est à votre tour ! Que puis-je faire pour vous ?​

    M. Martinez : Je viens pour une Blutabnahme​prise de sang. Voici mon Arztbrief, Überweisung​ordonnance.​

    La secrétaire : Merci, iIch bräuchte ...​l me faudrait aussi votre la carte vitalefrz. Krankenversichertenkarte, die jeder Sozialversicherte erhält​carte vitale ainsi que votre la mutuelleKrankenversicherung​carte de mutuelle.​

    M. Martinez : Oh… j’ai oublié de prendre ma carte de mutuelle. C’est grave ?​

    La secrétaire : Non, non. s’inquiétersich Sorgen machen​Ne vous inquiétez pas. Je vais vous donner une Rechnung​facture. Vous la etw. bei jm einreichen​ferez ensuite etw. bei jm einreichen​parvenir à votre centre de mutuelle pour obtenir le remboursementdie Kosten erstattet bekommen​obtenir le remboursement. Vous êtes bien nüchtern​à jeun ?​

    M. Martinez : Oui, oui. Et j’ai très faim, d’ailleurs !​

    La secrétaire : das kann ich mir vorstellen!​J’imagine ! À quelle heure avez-vous pris votre dîner hier soir ?​

    M. Martinez : À 19 h 30.​

    La secrétaire : Ça fait plus de douze heures, c’est parfait. Vous pouvez me rappeler le nom de votre Hausarzt ​médecin traitant ?​

    M. Martinez : C’est le Dr. Sapaly. Madame Sapaly. Est-ce que les résultats lui seront envoyés ?​

    La secrétaire : Oui, elle en recevra une copie par mail. Est-ce que vous souhaitez venir abholen​récupérer vos résultats au laboratoire ? Ou vous préférez les abrufen​consulter sur Internet ?​

    M. Martinez : Ma fille passera les prendre, je pense. À partir de quelle heure seront-ils prêts ?​

    La secrétaire : À partir de 17 heures. Je vous donne tout de même le petit papier avec les Zugangsdaten​identifiants, pour le cas où votre fille ne pourrait pas venir. Vous pourrez ainsi les récupérer en ligne. Et voici votre facture pour la mutuelle.​

    M. Martinez : Merci beaucoup !​

    La secrétaire : Je vous laisse maintenant warten​patienter dans la salle d’attente, l’l’infirmière (f)Krankenschwester​infirmière va venir vous chercher pour la prise de sang. Il y aura probablement un peu d’attente… une de nos infirmières est malade, et donc absente aujourd’hui.​

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